CUM CUMPĂR

Cum comand?

Crearea și utilizarea contului

Pentru a plasa o comandă pe site-ul nostru, este necesar să deții un cont de client. Dacă nu ai încă unul, îl poți crea ușor accesând secțiunea Contul meu și apoi opțiunea Înregistrează Cont. În contul tău personal, ai posibilitatea de a edita informațiile personale, de a schimba parola, de a urmări istoricul comenzilor și de a imprima facturile pentru achizițiile efectuate.

Dacă ai deja un cont, te invităm să te autentifici pentru a continua cumpărăturile pe site-ul Mobila Moll.

Alegerea produsului

Descoperă produsul perfect folosind bara de meniu sau funcția de căutare a site-ului. Oferim o varietate de opțiuni de personalizare pentru fiecare produs, inclusiv diferite culori și accesorii, pentru a se potrivi perfect cu preferințele tale.

Adaugă în coș

Odată ce ai găsit produsul dorit, adaugă-l în coșul tău de cumpărături apăsând pe butonul Adaugă în coș de pe pagina produsului. Produsul va fi salvat în coșul tău, permițându-ți să continui navigarea pentru mai multe opțiuni. În orice moment, poți verifica și modifica conținutul coșului tău de cumpărături apăsând pe simbolul coșului situat în partea superioară a paginii.

Finalizarea comenzii

După ce ai selectat toate produsele dorite, urmează pașii de finalizare a comenzii: opțiuni de plată și livrare, metoda de livrare, metoda de plată și confirmarea comenzii. Înainte de a finaliza comanda, te rugăm să consulți Termenii și condițiile. În secțiunea Confirmarea comenzii vei putea revizui lista produselor selectate, cantitățile, prețul individual și costul total al achizițiilor. Dacă nu te-ai autentificat pe site la începutul căutării, în momentul în care dorești să finalizezi comanda va trebui să te autentifici cu datele tale personale. Dacă nu ai un cont creat, acum este momentul să îți creezi unul. 

Procesarea comenzii

După confirmarea comenzii, vei primi un email de confirmare cu toate detaliile necesare. Comanda ta va fi procesată de sistemul nostru și pregătită pentru livrare.

Cum să renunți la comandă?

Dacă dorești să anulezi o comandă înainte de livrare, contactează-ne direct la numărul 0745.0620.780 între orele 10:00 și 16:00 sau trimite-ne un mesaj prin formularul de Contact, specificând în titlu "Vreau să renunț la comandă". Vei primi o confirmare prin e-mail sau vei fi contactat de un reprezentant Mobila Moll pentru a discuta detaliile anulării.

Pentru orice informații suplimentare legate de comanda ta sau dacă ai întrebări, nu ezita să ne contactezi folosind formularul de Contact sau sunând la numărul indicat.