Comanda

comandă

Cum comand?

Pentru a efectua o comandă trebuie să ai un cont de client pe site-ul nostru. Dacă încă nu ai un cont de client, îți poți crea unul accesând butonul Contul meu, secțiunea Înregistrează Cont.

În contul tău de client vei putea edita informațiile personale, îți vei putea schimba parola, vei putea urmări istoricul comenzilor efectuate și vei putea imprima facturile aferente comenzilor tale.

În cazul în care ai deja un cont de client, te rugăm să te autentifici. Autentificarea se poate face oricând în timpul navigării tale pe site-ul Mobila Moll.

 

Alegerea produsului

Folosește bara de meniu sau funcția de căutare pentru a ajunge la produsele dorite. Fiecare produs este disponibil în mai multe variante de culoare și poate fi accesorizat în funcție de preferințe.

 

Adaugă în coș

Pentru a selecta produsul dorit apasă butonul Adaugă în coș din pagina produsului respectiv. În acest moment produsul este direcționat către coșul tău de cumpărături iar tu poți naviga în continuare pe site pentru a vizualiza și alte produse. Poți vizualiza în orice moment componența coșului tău de cumpărături apăsând simbolul coșului de cumpărături aflat în partea de sus a ferestrei.

Poți modifica în orice moment coșul de cumpărături, având posibilitatea de a schimba cantitatea produselor comandate, de renunța la unul sau mai multe produse, sau de a adăuga altele noi, apăsând butonul Coșul de cumpărături din secțiunea Coșul meu.

Înainte de a trimite comanda, apasă butonul Comandă și urmărește pașii: Opțiuni pentru finalizarea comenzii, Detalii despre plată, Detalii despre livrare, Metoda de livrare, Metoda de plată, Confirmarea comenzii. Înainte de a trimite comanda, te rugăm să citești Termenii și condițiile. În secțiunea Confirmarea comenzii vei putea vedea lista produselor selectate, cantitatea, prețul și costul total al cumpărăturilor.

 

Finalizarea comenzii

După ce toate produsele dorite sunt în coșul de cumpărături și ți-ai selectat opțiunile de plată și livrare, poți finaliza comanda apăsând butonul  Confirmare comandă.

Dacă nu te-ai autentificat pe site la începutul căutării, în momentul în care dorești să finalizezi comanda va trebui să te autentifici cu datele tale personale. Dacă nu ai un cont creat, acum este momentul să îți creezi unul.

După apăsarea butonului Trimite comanda, comanda ta va ajunge în baza noastră de date pentru a fi procesată.

În scurt timp vei primi un email de confirmare a comenzii tale și toate detaliile legate de comanda efectuată.

 

Cum renunț la comandă?

În cazul în care dorești să renunți la o comandă efectuată înainte ca produsul să fie livrat către tine, te rugăm să ne contactezi imediat la numărul de telefon 07450620780, în intervalul 10.00 – 16.00. În afara acestui interval, te rugăm să ne trimiți un mesaj folosind formularul de Contact, menționând în titlu ”vreau să renunț la comandă”.

În cel mai scurt timp vei primi un mesaj de confirmare prin email privind statusul comenzii tale, sau vei fi contactat de un reprezentant Mobila Moll.

Pentru informații suplimentare legate de comanda ta, trimite un email folosind formularul de Contact sau sună la numărul de telefon 07450620780.

Cataloage

Ai nevoie de mai multe detalii despre produsele noastre? Descarca cataloagele/brosurile moll.

Descarca catalog

Newsletter

Inscrie-te pentru ultimele noutati si promotii